кто-то уже терял банковскую карту?)))
#1 kegelafa (Гость)
Отправлено 24 July 2012 - 13:58
может быть, кто-то знает: в какие сроки её восстановят? меня муж пугает чуть ли не месяцем ожидания.
и ещё: на карту есть заявление о выдаче, но нет договора. насколько я помню, договора изначально никакого не выдавалось - заявление и памятка. ошибаюсь? надо искать договор?
вобщем, нужен совет человека знающего. очень надеюсь, что такие найдутся. спасибо.
#2
Отправлено 24 July 2012 - 14:20
kegelafa (24 July 2012 - 13:58) писал:
может быть, кто-то знает: в какие сроки её восстановят? меня муж пугает чуть ли не месяцем ожидания.
и ещё: на карту есть заявление о выдаче, но нет договора. насколько я помню, договора изначально никакого не выдавалось - заявление и памятка. ошибаюсь? надо искать договор?
вобщем, нужен совет человека знающего. очень надеюсь, что такие найдутся. спасибо.
Две недели
#4
Отправлено 24 July 2012 - 15:48
kegelafa (24 July 2012 - 14:36) писал:
долго получается. жаль.
а договор отдельный на карту всё же есть? или вот заявление о выдаче и является документом? не знаете?
договора нет.
#6
Отправлено 24 July 2012 - 15:59
А сколько ждать новую, зависит от отделения сбербанка, где ее получали. По этим телефонам можно получить и консультацию.
Бесплатный телефон сбера: 8 800 555 5550
#7
Отправлено 24 July 2012 - 16:10
zapasnoi (24 July 2012 - 15:59) писал:
А сколько ждать новую, зависит от отделения сбербанка, где ее получали. По этим телефонам можно получить и консультацию.
Бесплатный телефон сбера: 8 800 555 5550
Кодовое слово не обязательно. По телефону называете свои паспотрные данные и все, карту блокируют. В Москве новую нарту делают 5 дней, максимум 7.
kegelafa (24 July 2012 - 13:58) писал:
может быть, кто-то знает: в какие сроки её восстановят? меня муж пугает чуть ли не месяцем ожидания.
и ещё: на карту есть заявление о выдаче, но нет договора. насколько я помню, договора изначально никакого не выдавалось - заявление и памятка. ошибаюсь? надо искать договор?
вобщем, нужен совет человека знающего. очень надеюсь, что такие найдутся. спасибо.
Договор не нужен. Паспорт и все!
#8 kegelafa (Гость)
Отправлено 24 July 2012 - 16:26
карту я заблокировала сразу же. на самом деле достаточно было назвать фамилию-имя-отчество, дату рождения, вид и место получения карты.
но меня ввел в заблуждение муж, напугавший месячным сроком ожидания и потребовавший найти договор
я с перепугу сама почти поверила, что договор был)))
завтра поеду в банк (Балашиха). о сроках восстановления обязательно здесь напишу.
P.S. в банк, который выдавал карту, так и не дозвонилась (хотела уточнить непосредственно у них сроки). просто тупо не берут трубку. звоню весь день, каждые полчаса-час. бесполезно.
Сообщение отредактировал kegelafa: 24 July 2012 - 16:45
#9
Отправлено 24 July 2012 - 17:37
#10
Отправлено 24 July 2012 - 20:12
kegelafa (24 July 2012 - 16:26) писал:
Это обычная практика. Не удивляйтесь) Надо просто туда ехать и все вопросы решать на месте.
#11
Отправлено 25 July 2012 - 07:57
zapasnoi (24 July 2012 - 20:12) писал:
это не практика. Это работа. У них все время толпа и брать телефон очень часто некогда.Говорю из опыта работы, 10 лет отработав в сбербанке. В прошлом году украли сумку. Карту в БАлашихе восстанавливали 2 недели. Деньги выдали сразу по паспорту. Блокировала карту по единому телефону сбербанка.
#12 kegelafa (Гость)
Отправлено 28 July 2012 - 08:51
liza (25 July 2012 - 07:57) писал:
работа на самом деле - адская. каждый раз, бывая в банке, представляю, как я бы себя чувствовала после такого рабочего дня.
ИТАК.
от души благодарю всех, кто откликнулся и помог советом.
карту заблокировала, в банке была в среду. обещали карту сделать к 10 августа.
так что, всё в порядке.